BT Operasyon ve Destek Hizmetleri
Kurumların mevcut IT altyapılarının yeni gelişmelere uygun olarak optimize edilmesinden, mevcut sistemdeki işleyişin sürekliliğin sağlanmasına kadar tüm süreçleri profesyonel ekibi ile yöneten 5M Bilgisayar, BT operasyonlarındaki sürekliliğin sağlanması noktasında verimli çalışmalara imza atıyor. IT personel istihdamına yönelik kısıtlamaya gitmek isteyen veya bu hizmeti dış kaynaklardan tedarik etmek isteyen kurumlara güvenilir bir hizmet anlayışı ve gelişmiş prosedür uygulamaları ile proaktif çözümler sunuyoruz.
Hizmet kapsamında neler yapılıyor?
BT sistemlerine yönelik her türlü bakım, optimizasyon, işleyen sürecin gelişmesini sağlayacak yeniliklerin kurulumu ve kuruma özel çözümler firmamız tarafından sağlanıyor. En önemli öncelikler arasında ilgili sistemin güvenliğinin temin edilmesi, bu yönde birtakım test çalışmaları yaparak, güvenlik sistemini en iyi düzeye çıkarmak hedefleniyor. Ayrıca BT sistemlerinin taşınması, artan talebi karşılayacak yeni network ve sunucu ağ gibi birleşenlerin yeniden planlanıp, yapılandırılması yönünde çözümler üretiliyor.
BT ile alakalı tüm operasyon süreçlerinin gözden geçirilerek, firma özelinde alınması gereken tedbirlerin raporlanması, olası risklerin doğuracağı kayıpların önüne geçilmesi açısından acilen alınması gereken önlemlere yönelik aksiyon planları, uzmanlarımız tarafından titizlikle yerine getiriliyor. Sistemlerin sürekliliğin sağlanması ve herhangi bir veri kaybı yaşanmayacak şekilde sistemlerin güvenilir yedekleme yazılımları ile güçlendirilmesi sağlanıyor. Kurumun mevcut network sistemi gözden geçirilerek, eksiklikler ve talep edilen farklı ihtiyaçların hepsi uzmanlarımız tarafından karşılanıyor.
Destek hizmetlerinin avantajları
BT sistemleri, bir kurumun hayati organları haline geldi. Müşteri bilgilerinden, firma ile alakalı birçok bilgiye kadar hemen her şeyin elektronik ortamda kayıt altına alınması, işlenmesi ve işletme hedefleri haline dönüştürülmesi, bilgi kaybı veya casusluk gibi risklere karşı önlemi zorunlu bir hale getiriyor. Bunun için her geçen gün gelişen ve standartları yükselen entegrasyonlarla gücünü arttıran BT sistemlerine uyum sağlamak gerekiyor. Böylece hem hizmet kalitesinin arttırılması hem de hayati bilgilerin korunması noktasında önemli mesafeler kat edilebiliyor.
Mevcut sistemlerin sorunlarını ortaya çıkarmak, kesintisiz çalışmalarını sağlamak veya sıfırdan BT network ağları oluşturmak için 5M Bilgisayar uzman ekibi tarafından şirket özelinde minimum maliyetle maksimum fayda sağlayan sistemlerin entegresi sağlanıyor. Ayrıca firmanın BT sisteminin ihtiyacı olan bakım ve diğer destek elemanları da dış kaynak olarak kurumumuz tarafından karşılanıyor.
